Rücksendung

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Sie können einen Artikel kostenlos zurücksenden. Füllen Sie das Kontaktformular aus und geben Sie als Grund „Retoure“ an. Der Kundendienst wird Sie direkt über die weiteren Schritte zur ordnungsgemäßen Rücksendung Ihres Pakets informieren.

Ich bin mit meiner Bestellung nicht zufrieden. Was nun?

Wenn Sie mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden sind oder einen falschen Artikel bestellt haben, können Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf kostenlos zurücksenden.

Wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Sie erhalten ein Rücksendelabel und alle Informationen für die korrekte Rücksendung Ihres Pakets.

Meine Bestellung kam beschädigt an. Was nun?

Wir finden eine Lösung. Füllen Sie das Kontaktformular aus und geben Sie als Grund „Retoure“ an.
Fügen Sie unbedingt einige Fotos der Beschädigung bei. Wir werden uns daraufhin so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Ich habe etwas anderes erhalten als das, was ich bestellt habe. Was nun?

Das tut uns leid. Bitte füllen Sie das Kontaktformular aus und geben Sie als Grund „Retoure“ an. Wählen Sie dann „Falscher Artikel erhalten“.

Unser Kundendienst wird sich sofort an die Arbeit machen, um Ihnen den richtigen Artikel zukommen zu lassen.

Rücksendung

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